FAQ
❓1. Ce este uleiul de Batana și de ce este atât de special?
Uleiul de Batana este un ulei natural rar, extras din palmierul Elaeis Oleifera, originar din Honduras.
Este bogat în acizi grași esențiali, Omega 3 și 6, și vitamina E – ingrediente care regenerează firul de păr, stimulează creșterea și oferă strălucire naturală.
Este considerat „secretul părului puternic” al femeilor Garifuna din America Centrală.
❓2. Ce conține setul complet LAVYEN Batana Oil?
Setul conține 5 produse complementare:
🧴 Mască nutritivă Batana Hair Butter
💧 Ulei de păr Batana Hair Oil
🌿 Spray fortifiant Batana Hair Spray
💆♀️ Cremă pentru scalp Batana Hair Grease
Fiecare produs conține ulei pur de Batana, Ricin, Rozmarin și Vitamina E naturală, fără parabeni sau silicon.
❓3. Cum se folosește corect setul?
🔹 Aplică masca și las-o să acționeze 10–15 minute, apoi clătește.
🔹 După uscare, aplică uleiul sau serul Batana pe vârfuri sau scalp.
🔹 Spray-ul și crema se pot folosi zilnic pentru hidratare și strălucire.
👉 Pentru cele mai bune rezultate, folosește setul de 2–3 ori pe săptămână.
❓4. După cât timp se văd rezultatele?
Primele efecte apar în 10–14 zile – părul devine mai moale, mai hidratat și mai ușor de aranjat.
În aproximativ 3–4 săptămâni, se observă fire noi de păr și o creștere vizibilă în volum.
❓5. Este potrivit pentru toate tipurile de păr?
Da! 🌿
Setul LAVYEN Batana Oil este potrivit pentru păr natural, vopsit, drept, ondulat sau creț.
Nu încarcă părul și poate fi folosit atât de femei, cât și de bărbați.
❓6. Pot folosi produsele dacă am scalp sensibil?
Da. Formula este naturală și blândă, fără sulfați sau alcool.
Totuși, recomandăm un test pe o mică porțiune de piele înainte de prima utilizare (ca măsură de precauție standard pentru orice produs cosmetic).
❓7. Cât durează un set complet?
În medie, un set LAVYEN durează 30–45 de zile, în funcție de frecvența utilizării.
Este suficient pentru un ciclu complet de regenerare și fortificare a părului.
❓8. Produsul este original LAVYEN?
Da! 💛
Toate produsele LAVYEN provin direct de la producător, sunt verificate și ambalate cu grijă.
Fiecare sticlă are etichetă oficială, cod de lot și sigiliu de siguranță.
❓9. Unde este produs și cum se livrează?
Produsele LAVYEN sunt realizate în colaborare cu producători certificați din America Centrală și ambalate în România.
📦 Livrările se fac prin curier rapid, în 1–3 zile lucrătoare, oriunde în țară.
❓10. Ce fac dacă nu sunt mulțumit(ă) de produs?
Avem garanția satisfacției 100%.
Dacă produsul nu îți oferă rezultatele așteptate, îl poți returna în 14 zile, iar noi îți restituim contravaloarea comenzii.
❓11. Cum pot comanda?
Adaugă setul dorit în coș, completează datele de livrare și selectează metoda de plată (card sau ramburs).
Vei primi confirmarea comenzii pe email în câteva minute.
❓12. Cum pot contacta echipa LAVYEN?
📩 Scrie-ne oricând la contact@lavyen.com
🕒 Răspundem de luni până vineri, între 09:00 – 18:00.
Suntem mereu bucuroși să te ajutăm 💛